Allgemeine Geschäftsbedingungen Immobot.pro (Stand: 07/2026) 1. GELTUNG, VERTRAGSSPRACHE 1.1 Angebote und diese Geschäftsbedingungen richten sich ausschließlich an Verbraucher, d.h. Personen, die bei Abschluss des Vertrages überwiegend weder im Rahmen einer gewerblichen noch einer selbständigen beruflichen Tätigkeit tätig werden. 1.2 Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Diese sind Bestandteil aller Verträge, die wir mit unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) über die von uns angebotenen digitalen Produkte schließen. 1.3 Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. 2. REGISTRIERUNG 2.1 Die Verwendung unserer Leistungen setzt die Registrierung des Kunden auf der Plattform voraus. 2.2 Die Registrierung ist nur volljährigen und voll geschäftsfähigen Kunden erlaubt. 2.3 Bei der Registrierung hat der Kunde einen Benutzernamen, seinen Namen, seine E-Mail-Adresse sowie ein Passwort anzugeben. 2.4 Die Zugangsdaten sind kundenbezogen. Jeder Kunde hat sich einen eigenen Zugang anzulegen. 2.5 Der Kunde hat für die Verhinderung einer missbräuchlichen Verwendung von Zugangsmechanismen Sorge zu tragen. Insbesondere hat der Kunde sämtliche Zugangsdaten geheim zu halten und sie vor dem Zugriff durch Dritte geschützt aufzubewahren sowie Passwörter in regelmäßigen Abständen zu ändern. Digital gespeicherte Passwörter sind zu verschlüsseln. 2.6 Soweit Anlass zu der Vermutung besteht, dass unberechtigte Personen von den Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, hat der Kunde uns hierüber unverzüglich in Kenntnis zu setzen und die Zugangsdaten unverzüglich zu ändern. 2.7 Für den Fall, dass die Dienste von unberechtigten Dritten unter Verwendung der Zugangsdaten des Kunden in Anspruch genommen werden, haftet der Kunde für dadurch anfallende Entgelte im Rahmen der zivilrechtlichen Haftung bis zur Änderung der Zugangsdaten oder der Meldung des Verlusts oder Diebstahls, sofern den Kunden am Zugriff des unberechtigten Dritten ein Verschulden trifft. 3. VERTRAGSABSCHLUSS 3.1 Die Nutzung der Dienste des Betreibers setzt die Erstellung eines Accounts voraus und erfolgt zusammen mit der Registrierung. Der Kunde hat in dem Zusammenhang seine Daten einzugeben. Vor Abgabe des Buchungsprozesses findet der Kunde eine Übersicht der Buchung. Der Kunde kann dort sämtliche Buchungsdaten über die vorgesehenen Änderungsfelder korrigieren. Mit dem Anklicken des Buttons „kostenpflichtig abonnieren“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. 3.2 Nach der Buchung erhält der Kunde eine automatisch generierte E-Mail, die den Eingang der Buchung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten wiedergibt. Hierdurch kommt auch der Vertrag zustande. 3.3 Der Vertragstext wird von uns nach Vertragsabschluss gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für den Kunden jederzeit unter www.immobot.pro sowie in seinem Kundenkonto zugänglich und können von diesem abgespeichert und ausgedruckt werden. Mit der Auftragsbestätigung erhält der Kunde den Vertragstext sowie diese AGB auch in Textform zur Verfügung gestellt. 3.4 Auskünfte und Erläuterungen hinsichtlich Leistungen durch uns und unsere Mitarbeiter erfolgen ausschließlich aufgrund der bisherigen Erfahrung. Sie stellen keinerlei Eigenschaften oder Garantien in Bezug auf die Produkte dar. Eine Garantie gilt nur dann als von uns übernommen, wenn wir schriftlich eine Eigenschaft und/oder einen Leistungserfolg als „rechtlich garantiert“ bezeichnet haben. 3.5 Wir behalten uns das Eigentum und/oder das Urheberrecht an allen dem Kunden zur Verfügung gestellten Abbildungen, Berechnungen, Prospekten, Modellen und anderen Unterlagen und Hilfsmitteln vor, soweit diese Rechte nicht einem Dritten zustehen. Der Kunde darf diese Informationen ohne ausdrückliche Zustimmung von uns weder als solche noch inhaltlich Dritten zugänglich machen, sie bekannt geben, selbst oder durch Dritte nutzen oder vervielfältigen. Er hat auf unser Verlangen diese Informationen zu vernichten. 3.6 Wir behalten uns vor, Testprodukte/Voranzeigen (auch in Form von Test-Zugängen, Vorführversionen und Prototypen) anzubieten. Diese werden nicht Leistungsbestandteil und können von uns jederzeit ohne Einhaltung einer Frist und ohne Grund gesperrt werden. Die Eigenschaften von Testprodukten/Voranzeigen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Die Weitergabe an Dritte und die Verwertung durch diese ist nicht zulässig. 4. VERTRAGLICHE LEISTUNG 4.1 Bei www.immobot.pro handelt es sich um eine Plattform zur Nutzung über das Internet. Auf der Plattform werden über eine Schnittstellen Angebote, Datenbanken und Inhalte Dritter, insbesondere Angebote Dritter zum Handel mit Immobilien, angeboten. Der Kunde erhält mit Registrierung die Möglichkeit, fremde Inhalte Dritter abzurufen. 4.2 Teil des Leistungsangebots ist ferner ein ausschließlich für registrierte Kunden angebotener Informationsservice, welcher dem Kunden entsprechend seinen getätigten Suchanfragen aktuelle Angebote zu Immobilien liefert (Mailservice). Ändert der Kunde seine Suchanfragekriterien, wird sein Mailservice inhaltlich automatisiert angepasst. Der Kunde kann diesen Service ganz abbestellen. 4.3 Die Kommunikation bei der Nutzung der Dienste und mit uns erfolgt auf elektronischem Weg. Wir behalten uns vor, mit dem Kunde auf unterschiedlichen Wegen elektronisch zu kommunizieren (z. B. per E-Mail, per WhatsApp, per Push-Nachrichten). 4.4 Wir übernehmen keine Erfolgsgarantie für das Ausspielen bestimmter Ergebnisse, die tägliche Übersendung von Mailservice-Sendungen oder den erfolgreichen Abschluss eines Immobilienkaufs. 4.5 Die Verantwortung erstreckt sich hierbei nur bis zum Übergabepunkt der von uns betriebenen Systeme zum Internet, nicht aber auf die Systeme des Kunden und Datenübertragungsleitungen jenseits des Übergabepunkts. 4.6 Dem Kunden ist bekannt, dass eine ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform sowie der Datenbank und ihrer Inhalte technisch nicht realisierbar ist. Die Verfügbarkeit beträgt daher 98,0 % im Jahresmittel. Maßgeblich ist die Verfügbarkeit der Dienste am Übergabepunkt des Datenbanksystems zum Internet. Die Verfügbarkeit berechnet sich nach der folgenden Formel: Verfügbarkeit = (Gesamtzeit – Gesamtausfallzeit) / Gesamtzeit *100 %. Bei der Berechnung der tatsächlichen Verfügbarkeiten gelten uns nicht zurechenbare Ausfallzeiten gem. Ziff. 4.7 als verfügbare Zeiten. 4.7 Nicht zurechenbare Ausfallzeiten sind: - geplante Wartungsarbeiten an den Diensten, durch die ein Zugriff nicht möglich ist; - Zeiten der Nichtverfügbarkeit, die auf von uns nicht beeinflussbaren Störungen des Internets oder auf sonstigen von uns nicht zu vertretenden Umständen, insbesondere auf höherer Gewalt beruhen; - Zeiten wegen zwingend erforderlicher außerplanmäßiger Wartungsarbeiten, die zur Beseitigung von Störungen erforderlich sind, wobei der Kunde hiervon nach Möglichkeit durch einen Hinweis auf unserer Website in Kenntnis gesetzt wird; - Ausfallzeiten aufgrund der von uns eingesetzten Systeme (Datenbanken, Software, Dienste) Dritter; - Ausfallzeiten für das Einspielen von dringend notwendigen Security Patches, Updates oder sonstiger Aktualisierungen. 4.8 Wir sind berechtigt, Änderungen an der Gestaltung der Plattform, Inhalte und Services einschließlich der Funktionalitäten und Inhalte vorzunehmen, insbesondere soweit diese: - im Rahmen des Standes der Technik und der Marktüblichkeit unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen des Kunden angemessen oder erforderlich sind; - durch gesetzliche Vorgaben sowie Entscheidungen öffentlich-rechtlicher Behörden beeinflusst werden. Zur Umsetzung solcher gesetzlichen Vorgaben oder behördlicher Entscheidungen sind wir berechtigt, die Dienste und deren Funktionalitäten dementsprechend zu ändern; - zur Optimierung des Systems, insbesondere zur Verbesserung der Kundenfreundlichkeit; - zur Korrektur von Fehlern, zur Aktualisierung und Vervollständigung, zur programmtechnischen Optimierung oder aus lizenzrechtlichen Gründen erforderlich sind. Führt eine solche Änderung zu einer nicht nur unerheblichen Abwertung der dem Kunde zustehenden Dienste, so kann der Kunde eine Reduzierung der Vergütung entsprechend der Herabwertung verlangen oder den Nutzungsvertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Das Kündigungsrecht kann nur innerhalb einer Frist von acht Wochen ab Eintritt der Änderung ausgeübt werden. 4.9 Wir sind ferner zur sofortigen Sperre der Plattform berechtigt, wenn der begründete Verdacht besteht, dass die gespeicherten Daten rechtswidrig sind und/oder Recht Dritter verletzen. Ein begründeter Verdacht für die Rechtswidrigkeit und/oder eine Rechtsverletzung liegt insbesondere dann vor, wenn Gerichte, Behörden und/oder sonstige Dritte uns davon in Kenntnis setzen. Die Sperre ist aufzuheben, sobald der Verdacht entkräftet ist. 5. RECHTE AN DER DATENBANK 5.1 Der Kunde erhält nach Maßgabe der Leistungsbeschreibung des von ihm gebuchten Lizenztyps sowie der nachfolgenden Bestimmungen unter der aufschiebenden Bedingung der Zahlung der geschuldeten und fälligen Vergütung das einfache, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, auf die Dauer des Nutzungsvertrags begrenzte Recht zur Nutzung der Dienste bzw. zur Nutzung der im Einzelabruf gezogenen Auswertungen für sich zu eigenen Zwecken. 5.2 Das Nutzungsrecht berechtigt zur Nutzung der bereitgestellten Datenschnittstelle, zur Recherche in der Datenbank, zum Abruf von Daten und zum Lesezugriff, zum Herunterladen und einmaligen Abspeichern einer Auswertung auf dem Endgerät des Kunden sowie zum einmaligen Ausdruck des Dokuments. Der Kunde ist im Rahmen seiner geschäftlichen Tätigkeit berechtigt, weitere Kopien einer Auswertung oder des Inhalts zu erstellen und diese ganz oder auszugsweise an einzelne Dritte weiterzugeben, soweit dies im Zusammenhang mit der Bearbeitung eines konkreten Vorgangs erfolgt. Darüberhinausgehende Vervielfältigungen oder die sonstige Nutzung oder Verwertung von Dokumenten sind nur mit unserer vorangehenden schriftlichen Zustimmung zulässig. Der systematische automatisierte Abruf von Daten, das Erstellen systematischer Sammlungen aus abgerufenen Daten, die systematische Weitergabe von Daten oder deren systematische Zugänglichmachung an Dritte sowie die Nutzung der Datenbank zum Zweck der geschäftsmäßigen Informationsvermittlung sind unzulässig. Darüber hinaus ist es auch nicht gestattet, digitale Inhalte für Dritte zu kopieren, öffentlich zugänglich zu machen bzw. weiterzuleiten, im Internet oder in andere Netzwerke entgeltlich oder unentgeltlich einzustellen, sie nachzuahmen, auszudrucken, weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zwecke (ausgenommen gem. Satz 2) zu nutzen. 5.3 Wir behalten uns vor, bei einer Überschreitung des üblichen Volumens die Zugriffs-, Abruf- und Downloadgeschwindigkeit des betreffenden Kunden für den Rest eines Kalendertags zu drosseln. 5.4 Wir sind berechtigt, technische Maßnahmen zu treffen, durch die eine Nutzung über den zulässigen Umfang hinaus verhindert wird, insbesondere entsprechende Zugangssperren zu installieren. Der Kunde darf keine Vorrichtungen, Erzeugnisse oder sonstigen Mittel einsetzen, die dazu dienen, die technischen Maßnahmen des Betreibers zu umgehen oder zu überwinden. 5.5 Der Kunde ist verpflichtet, uns auf dessen Verlangen hin Auskunft über Art und Umfang der Nutzung der Datenbank zu erteilen, wenn objektiv nachvollziehbare Anhaltspunkte für eine vertragswidrige Nutzung, insbesondere für eine Übernutzung vorliegen. Sonstige Rechte und Ansprüche unsererseits bei vertragswidriger Nutzung bleiben unberührt. Kommt der Kunde aus Gründen, die von ihm zu vertreten sind, seinen Auskunftspflichten nicht nach, so sind wir berechtigt, die mutmaßlich entgangene Vergütung nach billigem Ermessen zu schätzen; §§ 315 ff. BGB finden Anwendung. 6. SCHUTZRECHTE 6.1 Der Kunde erkennt an, dass es sich insbesondere bei der Datenbank um ein Datenbankwerk bzw. um eine Datenbank i. S. v. §§ 4 Abs. 2, 87a Abs. 1 UrhG handelt. Zugehörige Computerprogramme unterfallen dem Schutz der §§ 69a ff. UrhG. Rechte Dritter an den geschützten Werken bleiben unberührt. Der Kunde erwirbt durch die Nutzung hieran keine über Ziff. 5 hinausgehende Nutzungsrechte. 6.2 Der Kunde verpflichtet sich, die im Lizenzmaterial erhaltenen Schutzvermerke, wie Copyright-Vermerke, Marken, Firmenlogos, sonstige Kennzeichen oder Schutzvermerke, Seriennummern sowie sonstige der Identifikation dienende Merkmale unverändert beizubehalten sowie in allen vom Kunden hergestellten Kopien des Lizenzmaterials in unveränderter Form zu übernehmen. Der Kunde verpflichtet sich, evtl. vorhandene Schutzmechanismen der Software gegen unberechtigte Nutzung nicht zu entfernen oder zu umgehen. 7. NUTZUNGSVORAUSSETZUNGEN 7.1 Die Nutzung der Dienste setzt eine funktionierende Internetverbindung sowie die Verwendung der jeweils aktuellen Version der folgenden Internetbrowser voraus: Firefox, Chrome, Safari oder Edge. 7.2 Wir weisen darauf hin, dass die Nutzung der angebotenen Dienste für die Verwendung auf Desktop-PCs bzw. Laptops optimiert ist. Die Verwendung auf mobilen Endgeräten, besonders auf Smartphones mit kleinen Displays kann zu einer eingeschränkten Usability führen. 7.3 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass in seinem Bereich die technischen Voraussetzungen für den Zugang zu den Diensten geschaffen und aufrechterhalten werden, insbesondere hinsichtlich der eingesetzten Hardware und Betriebssystemsoftware, der Verbindung zum Internet und der aktuellen Browsersoftware. 7.4 Der Kunde ist verpflichtet, die zur Sicherung seiner Systeme gebotenen Vorkehrungen zu treffen, insbesondere die gängigen Sicherheitseinstellungen des Browsers zu nutzen und die aktuellen Schutzmechanismen zur Abwehr von Schadsoftware einzusetzen. 7.5 Bestimmte Browser- bzw. Firewalleinstellungen können die korrekte Ausführung verhindern. Cookies müssen daher aktiviert sein. 8. PFLICHTEN DER KUNDEN, VERBOTENE HANDLUNGEN 8.1 Eine Übernahme der vollständigen uns bereitgestellten Dienste und Inhalte durch den Kunden – sei es ganz oder teilweise im Wege der Übernahme von Texten, Bildern, Videos, Grafiken oder des Designs – ist dem Kunde ausdrücklich untersagt. 8.2 Der Kunde garantiert, die Dienste des Betreibers sowie einen eventuell stattfindenden Datenaustausch nicht zu Zwecken zu nutzen, die gegen Verbote, gegen gesetzliche Vorschriften, gegen die Rechte Dritter oder gegen die guten Sitten verstoßen. Insbesondere ist es dem Kunden verboten, - einen Account unter Angabe einer falschen Identität und/oder mit unzutreffenden Angaben zu seiner Person anzulegen; - Viren oder andere Technologien einzusetzen, die unsere Dienste, Funktionen und Websites oder das Eigentum der anderen Kunden schädigen könnten; - auf Inhalte, die in den Diensten, Funktionen und Websites enthalten sind, automatisiert zuzugreifen bzw. diese automatisiert zu sammeln oder abzurufen mittels Roboter, Crawler, Spider, Scraper oder anderen automatisierten Mechanismen; - die Infrastruktur der Dienste, Funktionen und Websites einer übermäßigen Belastung auszusetzen und auch auf keine andere Weise die Verfügbarkeit der Dienste, Funktionen und Websites zu stören; - Reverse Engineering und Dekompilierung der Dienste, Funktionen und Websites durchzuführen; - die Maßnahmen zur Beschränkung und/oder Sperrung des Zugriffs auf die Dienste, Funktionen und Websites des Betreibers zu umgehen. 8.3 Wir behalten uns vor, den Zugang zur Datenbank zu verweigern, wenn Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass durch die vom Kunden eingesetzten Technologien die Funktionalität oder Sicherheit der Datenbank beeinträchtigt oder unsere Möglichkeiten eingeschränkt werden, die Zugangsberechtigung des Kunden sowie die Zulässigkeit von Art und Umfang der Nutzung zu überprüfen und eine Leistungserschleichung zu verhindern. Der Zugriff kann insbesondere verweigert werden, wenn die IP-Adresse, von der aus der Zugriff erfolgt, auf einer öffentlich zugänglichen Blacklist verzeichnet ist oder wenn der Kunde Browser- oder andere Software einsetzt, die eine weitgehende Anonymisierung des Kunden und Unkenntlichmachung des Nutzungsverhaltens ermöglicht. 8.4 Bestehen konkrete Anhaltspunkte, dass ein Kunde in zu vertretender Weise gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter wie Namens-, Urheber- und Markenrechte, oder gegen diese AGB verstößt oder liegt unsererseits ein sonstiges berechtigtes Interesse vor, insbesondere zum Schutz der Funktionalität der Dienste, sind wir berechtigt, unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen des betroffenen Kunden eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen zu ergreifen: - Verwarnung des Kunden; - Beschränkung der Nutzung der Dienste durch den Kunden; - Ausschluss des Kunden – vorläufig oder endgültig – von der Nutzung der Plattform (Sperrung). 8.5 Der Betreiber wird den Kunde vor einer Sperrung kontaktieren und ihn über den Sachverhalt und eine beabsichtigte Sperrung in Kenntnis setzen und ihnen Gelegenheit zur Abhilfe innerhalb angemessener Frist geben; dies gilt nicht bei Gefahr im Verzug. Nach endgültigem Ausschluss von den Diensten darf sich der Kunde nicht erneut registrieren. Der Betreiber behält sich das Recht vor, weitergehende Ansprüche gegen den Kunde geltend zu machen. 9. PREISE UND ZAHLUNG 9.1 Es gelten die von uns ausgeschriebenen Preise zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses; diese verstehen sich als Gesamtpreise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. 9.2 Die Zahlung erfolgt grundsätzlich nach Wahl des Kunden per Klarna, Amazon Pay, Apple Pay oder per Kreditkarte. 9.3 Die Abrechnung erfolgt grundsätzlich in Euro. Im Falle von Überweisungen aus dem Ausland trägt der Kunde stets die anfallenden Bankspesen. 9.4 Leistet der Kunde fällige Entgelte nicht, so sind die ausstehenden Beträge ab dem Tag der Fälligkeit nach dem gesetzlichen Verzugszinssatz zu verzinsen; die Geltendmachung höherer Zinsen und weiterer Schäden im Falle des Verzugs bleibt unberührt. Des Weiteren steht uns eine Verzugspauschale von 40,00 Euro zu. 9.5 Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. 9.6 Wir sind berechtigt, die zu zahlenden Preise nach billigem Ermessen der Entwicklung der Kosten anzupassen, die für die Preisberechnung maßgeblich sind. Die für die Preisberechnung maßgeblichen Kosten (nachfolgend „Gesamtkosten“) bestehen aus Kosten der Unterhaltung und Weiterentwicklung der technischen Infrastruktur (inkl. der Kosten für Energie, Technik und Programmierungspersonal), die Kosten für die Lizenzierung von Daten Dritter oder die Kosten für Kundenservice und allgemeine Verwaltung. Eine Preiserhöhung kommt in Betracht und eine Preisermäßigung ist vorzunehmen, wenn sich die Gesamtkosten erhöhen oder absenken. Steigerungen bei einer Kostenart, z.B. den Personalkosten, dürfen nur in dem Umfang für eine Preiserhöhung herangezogen werden, in dem kein Ausgleich durch etwaig rückläufige Kosten in anderen Bereichen, etwa bei den Gemeinkosten, erfolgt. Bei Kostensenkungen sind von uns die Preise zu ermäßigen, soweit diese Kostensenkungen nicht durch Steigerungen in anderen Bereichen (also bei anderen Kostenarten) ganz oder teilweise ausgeglichen werden. Wir werden bei der Ausübung unseres billigen Ermessens die jeweiligen Zeitpunkte einer Preisänderung so wählen, dass Kostensenkungen nicht nach für den Kunden ungünstigeren Maßstäben berechnet werden als Kostenerhöhungen, also Kostensenkungen mindestens in gleichem Umfang preiswirksam werden wie Kostenerhöhungen. Änderungen der Preise werden wir dem Kunden mindestens sechs Wochen vor ihrem geplanten Wirksamwerden in Textform mitteilen. Dem Kunden steht bei einer Preiserhöhung das Recht zu, den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preisanpassung in Textform zu beenden. Hierauf werden wir den Kunden in der Änderungsmitteilung besonders hinweisen. Im Übrigen bleibt § 315 BGB unberührt. 9.7 Unabhängig von Ziff. 9.6 sind wir für den Fall einer Erhöhung der gesetzlichen Umsatzsteuer berechtigt und für den Fall einer Senkung verpflichtet, die Preise zum Zeitpunkt der jeweiligen Änderung entsprechend anzupassen. Bei dieser Preisanpassung hat der Kunde kein Beendigungsrecht. 10. HÖHERE GEWALT 10.1 Wir haften nicht für Unmöglichkeit der Lieferung oder für Lieferverzögerungen, soweit diese durch höhere Gewalt (z.B. zivile Unruhen, Terrorakte, Naturkatastrophen, Kriegshandlungen, Energie- und Rohstoffknappheit, Stromausfälle, Unfälle, Pandemien) sowie dieser gleichstehende unverschuldete Betriebsbehinderungen (bspw. Streik/Aussperrungen, Unfälle, Schwierigkeiten bei der Beschaffung von evtl. notwendigen behördlichen Genehmigungen, Transportengpässe oder -hindernisse, Maschinenschäden, Schäden durch Feuer/Wasser) verursacht worden sind, Virus- und sonstige, auch nicht-technische Angriffe Dritter auf unser System erfolgen, gleichwohl wir die dem Stand der Technik entsprechenden Schutzmaßnahmen ergriffen haben und die wir nicht zu vertreten haben. 10.2 Im Falle einer nicht von uns zu vertretenden Nichtverfügbarkeit infolge der vorgenannten Ereignisse gem. Abs. 1 wird der Kunde unverzüglich hierüber unterrichtet. Sofern solche Ereignisse uns die Leistung unmöglich machen und die Behinderung nicht nur von vorübergehender Dauer ist, sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, soweit wir nicht das Beschaffungsrisiko übernommen haben. Bei Hindernissen vorübergehender Dauer verlängern sich die Leistungsfristen oder verschieben sich die Leistungstermine um den Zeitraum der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlauffrist. 10.3 Geraten wir mit einer Leistung in Verzug oder wird Leistung, gleich aus welchem Grund, unmöglich, so ist die Haftung auf Schadensersatz nach Maßgabe der Haftungsregelungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschränkt. 11. MÄNGELRECHTE 11.1 Bei einem Sach- und Rechtsmangel gelten grundsätzlich die gesetzlichen Vorschriften, soweit nachstehend nichts Abweichendes vereinbart wird. 11.2 Die Beweislastumkehr des § 327k BGB betreffend die Vermutung eines Mangels zugunsten von Verbrauchern gilt nicht, wenn die digitale Umgebung des Kunden mit den von uns vor Vertragsschluss mitgeteilten technischen Anforderungen des digitalen Produkts nicht kompatibel war und der Kunde seine Pflicht zur Mitwirkung verletzt, indem er hierfür notwendige und ihm mögliche Mitwirkungshandlungen unterlässt, mit denen wir feststellen können, ob die digitale Umgebung des Kunden diese technischen Anforderungen erfüllt und wir zu dieser Feststellung ein technisches Mittel einsetzen wollten, das für den Kunden den geringsten Eingriff darstellt. 11.3 Der Kunde hat keinen Anspruch wegen Mängeln, wenn die Software nicht ordnungsgemäß funktioniert, weil der Kunde sie unter nicht vereinbarten Einsatzbedingungen oder in einer nicht vereinbarten Systemumgebung nutzt, sie selbst oder durch Dritte nachteilig verändert hat oder diese sonst unter Verstoß gegen diesen Vertrag nutzt. 11.4 Insbesondere übernehmen wir keine Gewährleistung nach §§ 478, 479 BGB (Rückgriff in der Lieferkette – Lieferantenregress), wenn der Kunde die vertragsgegenständlichen Leistungsergebnisse bearbeitet oder verarbeitet oder sonst verändert hat, soweit dies nicht dem vertraglich vereinbarten Bestimmungszweck der Produkte entspricht. 11.5 Für Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz gelten außerdem die besonderen Haftungsbestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 12. HAFTUNG 12.1 Für eine Haftung von Vertragspartner auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen die folgenden Haftungsausschlüsse und -begrenzungen. 12.2 Wir haften für Schäden unbeschränkt, soweit diese auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind, wir eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben, diese nach dem Produkthaftungsgesetz zu ersetzen sind, diese an Leben, Körper oder Gesundheit erfolgen oder diese auf einer schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen. 12.3 Die Haftung für einfache und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist zudem auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung der Kunde bei Vertragsschluss aufgrund der ihm zu diesem Zeitpunkt bekannten Umständen rechnen musste und soweit nicht zugleich ein anderer der in Ziff. 12.2 aufgeführten Ausnahmefälle vorliegt. 12.4 Der vertragstypische vorhersehbare Schaden beträgt pro Vertragsjahr maximal 100 % der Abonnement-Gebühren. 12.5 Im Übrigen ist eine Schadensersatzhaftung für Schäden aller Art, gleich aufgrund welcher Anspruchsgrundlage, einschließlich der Haftung für Verschulden bei Vertragsabschluss, ausgeschlossen. 12.6 Die verschuldensunabhängige Haftung unsererseits nach § 536a Abs. 1, 1. Alt. BGB für bereits zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhandene Mängel wird ausgeschlossen. 12.7 Die Verjährungsfrist für Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, beträgt ein Jahr, jedoch nur, soweit diese nicht mit einem Mangel in Zusammenhang stehen. Die Verjährungsfrist gilt nicht für Schadensersatzansprüche, die auf Vorsatz oder einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder auf einer nicht in der Lieferung einer mangelhaften Sache bzw. der Erbringung einer mangelhaften Werkleistung bestehenden schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhen sowie in den Fällen einer schuldhaft verursachten Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz. Die Verjährungsfristen für Schadensersatzansprüche gelten auch für den Ersatz vergeblicher Aufwendungen. 12.8 Vorstehende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen gelten auch zugunsten der Mitarbeiter, Erfüllungsgehilfen und sonstiger Dritter, deren wir uns zur Vertragserfüllung bedienen. 12.9 Die vorstehenden Regelungen gelten für alle Schadensersatzansprüche (insbesondere für Schadensersatz neben der Leistung und Schadenersatz statt der Leistung), und zwar gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Mängeln, der Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis oder aus unerlaubter Handlung. Sie gelten auch für den Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen. 12.10 Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden. 12.11 Haftung wegen Verzug: Sofern dem Kunden aufgrund eines von uns zu vertretenden Verzugs ein Schaden erwächst, so ist er unter Ausschluss weiterer Ansprüche berechtigt, eine Verzugsentschädigung (einschl. des Ersatzes vergeblicher Aufwendungen) zu fordern. Diese beträgt für jede angefangene Woche des Verzugs 0,5 % der Nettovergütung für die im Verzug befindliche Warenlieferung und/oder Leistung im Ganzen, höchstens jedoch 5 % der Nettovergütung für die Gesamtlieferung und/oder Gesamtleistung, die infolge des Verzugs nicht rechtzeitig oder nicht vertragsgemäß von uns geliefert und/oder geleistet wird. Ein weitergehender Ersatz des Verzögerungsschadens ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht im Falle eines vorsätzlichen, grob fahrlässigen oder arglistigen Handelns unsererseits, bei Ansprüchen wegen der Verletzung von Leib, Leben oder Gesundheit, im Falle eines vereinbarten fixen Liefertermins im Rechtssinne und der Übernahme einer Leistungsgarantie oder eines Beschaffungsrisikos nach § 276 BGB und bei einer gesetzlich zwingenden Haftung. 12.12 Haftung wegen Unmöglichkeit: Wir haften bei Unmöglichkeit der Leistung in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit von Vertragspartner oder eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen sowie bei einer schuldhaft verursachten Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Unsere Haftung bei Unmöglichkeit der Leistung ist in Fällen grober Fahrlässigkeit jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, wenn nicht zugleich ein anderer der in S. 1 aufgeführten Ausnahmefälle vorliegt. Außerhalb der Fälle des S. 1 und des S. 2 wird unsere Haftung wegen Unmöglichkeit auf Schadensersatz und auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen auf insgesamt 10 % des Wertes der unmöglich gewordenen Leistung begrenzt. Weitergehende Ansprüche des Kunden wegen Unmöglichkeit der Lieferung sind - auch nach Ablauf einer uns etwa gesetzten Frist zur Leistung - ausgeschlossen. Das Recht des Kunden zum Rücktritt vom Vertrag bleibt unberührt. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Kunden ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden. 13. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG 13.1 Der Vertrag wird für die Dauer von 1 Monat geschlossen. 13.2 Das Abonnement verlängert sich jeweils automatisch um die vereinbarte Vertragsdauer, soweit der Kunde dieses nicht unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von mindestens 1 Tag vor dem jeweiligen Vertragsende kündigt. Maßgeblich ist der Zugang der Kündigung. 13.3 Im Übrigen ist die ordentliche Kündigung ausgeschlossen. 13.4 Das beiderseitige Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein solcher wichtiger Grund kann insbesondere bestehen, wenn gesetzliche oder vertragliche Vorschriften durch den Kunden nicht eingehalten werden, er insbesondere seinen Mitwirkungspflichten trotz Mahnung nicht nachkommt, der Kunde fällige Zahlungen trotz Nachfristsetzung nicht leistet oder wenn über das Vermögen des Kunden das Insolvenzverfahren beantragt oder eröffnet wurde. 13.5 Jede Kündigungserklärung bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Textform. 13.6 Der Kunde kann sein Abonnement jederzeit über die auf unserer Webseite bereitgestellte Kündigungsschaltfläche „Abo kündigen“ kündigen. Nach Betätigung der Kündigungsschaltfläche wird dem Kunden ein Eingabefeld angezeigt, in das er zur eindeutigen Zuordnung seines Vertrags seine beim Vertragsschluss verwendete E-Mail-Adresse eingibt und die Eingabe über die Schaltfläche „Anfrage senden“ bestätigt. Anschließend wird dem Kunden eine Bestätigungsseite angezeigt, auf der seine Vertragsdaten (Vertragsnummer, Vertragsbeginn, voraussichtliches Kündigungsdatum) dargestellt werden. Sofern diese Angaben zutreffen, kann der Kunde seine Kündigung durch Betätigung der dort bereitgestellten Bestätigungsschaltfläche „jetzt kündigen“ erklären. Mit Betätigung dieser Bestätigungsschaltfläche gibt der Kunde seine Kündigungserklärung in Textform ab. Wir bestätigen dem Kunden den Inhalt der Kündigungserklärung, Datum und Uhrzeit ihres Zugangs sowie den Zeitpunkt, zu dem das Vertragsverhältnis durch die Kündigung beendet wird, unverzüglich auf elektronischem Wege in Textform (E-Mail). 13.7 Sofern der Kunde im Fall einer fristlosen Kündigung den Kündigungsgrund zu vertreten hat, ist der Kunde verpflichtet, uns die vereinbarte Vergütung abzüglich von uns ersparter Aufwendungen bis zu dem Termin zu zahlen, an dem der Vertrag bei einer ordentlichen Kündigung frühestens enden würde. 14. ANZEIGE DER SUCHERGEBNISSE (RANKING) 14.1 Auf Basis der vom Kunden angegebenen Suchparameter werden wir personalisierte Empfehlungen zeigen, um den Kunden beim Anbieten, Suchen und Finden von Immobilien und zugehörigen Services zu unterstützen. Diese Empfehlungen berücksichtigen die vom Kunden ausgewählten Parameter und Präferenzen, nämlich: - Standort; - Angebots- (z.B. Kauf, Miete etc.) und Objektart (z.B. Haus, Wohnung etc.); - Preislimit; - Fläche; - Ausstattung; - weitere Filter (bspw. Preis/m², Rendite, Baujahr, Energiekennwert, Heizungsart, Energieklasse, -träger und -standard, Grundstücksfläche). 14.2 Die genannten Kriterien haben die jeweils gleiche Gewichtung bei der Erstellung eines Ergebnisses. Die konkrete Empfehlung, die dem Kunden angezeigt wird, basiert auf einer durchschnittlichen Kombination aller oben genannten Kriterien. 15. INFORMATION NACH § 36 VSBG Wir sind weder bereit noch verpflichtet, am Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen. 16. ÄNDERUNG DER VERTRAGSBEDINGUNGEN Soweit nicht bereits anderweitig speziell geregelt, sind wir berechtigt, diese Vertragsbedingungen zu ändern, soweit dies zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Wir werden dem Kunden die Änderungen oder Ergänzungen spätestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform ankündigen. Ist der Kunde mit den Änderungen oder Ergänzungen der Vertragsbedingungen nicht einverstanden, so kann er den Änderungen mit einer Frist von zwei Wochen bis zum Zeitpunkt des beabsichtigten Wirksamwerdens der Änderungen oder Ergänzungen widersprechen. Der Widerspruch bedarf der Textform. Widerspricht der Kunde nicht, so gelten die Änderungen oder Ergänzungen der Vertragsbedingungen als von ihm genehmigt. Wir werden den Kunden mit der Mitteilung der Änderungen oder Ergänzungen der Vertragsbedingungen auf die vorgesehene Bedeutung seines Verhaltens besonders hinweisen. 17. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND 17.1 Für diese Geschäftsbedingungen und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt vorbehaltlich anderweitiger individueller Vereinbarungen das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt ebenfalls vorbehaltlich anderweitiger individueller Vereinbarungen das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit sich aus dem Recht des Heimatlandes des Verbrauchers keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ergeben, welche vorrangig gelten. Ist im Einzelfall zwingend ausländisches Recht anzuwenden, sind die vorliegenden AGB so auszulegen, dass der mit ihnen verfolgte wirtschaftliche Zweck weitest möglich gewahrt wird. 17.2 Hat der Kunde in der Bundesrepublik Deutschland keinen allgemeinen Gerichtsstand, so ist Gerichtsstand für alle etwaigen Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung unser Geschäftssitz. 17.3 Die Zuständigkeitsregelungen der vorstehenden Ziff. 17.2 gelten klarstellungshalber auch für solche Sachverhalte zwischen uns und dem Kunden, die zu außervertraglichen Ansprüchen im Sinne der VO (EG) Nr. 864/2007 führen können. Zwingende gesetzliche Bestimmungen über ausschließliche Gerichtsstände bleiben von dieser Regelung unberührt.